Für die Erfassung von Fehler, die in ausgelieferten Fahrzeugen festgestellt wurden, entwickelten wir ein Ticket-System. In diesem Tool können die Fehler registriert, weiter verarbeitet und die notwendigen Massnahmen dokumentiert werde. Es steht zudem ein Offline-Client zur Verfügung, damit die Daten auch vor Ort erfasst werden können.